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电脑故障集锦1
山草绿发表于:2008-10-9 19:32:37

1.解决插电即开机问题
  现象:有些朋友有关机后断开电源板电源的习惯,可是却常常被一个问题困扰,就是电源板一通电,计算机就自动开机了,Power键形同虚设。   
解决:    
    有些主板在BIOS设置的“Power Management Setup”中,有一个选项“Pwron After PW-Fail”,它的默认设置为“ON”,将它设置为“OFF”,下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选项,可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开,如果本来就是关闭的,打开它即可。 
    大多数主板在BIOS中有一个选项:即在POWER MANAGEMENT SETUP(电源管理设置)中可以选择在意外断电后重新来电时机器的状态,是自动开机或是保持关机状态还是保持断电前的状态。请把自动开机设为Off。 
    此外,电源或主板质量不佳也可能导致类似问题出现。ATX主板的启动需要检测一个电容的电平信号。如果在接通电源的时候不能保证一次接通良好,就会产生一个瞬间的冲击电流,可能使电源误认为是开机信号,从而导致误开机。



2.解决多系统安装问题



多系统安装 
首先在BIOS中设置系统启动顺序为“光盘优先启动”,然后把Win98安装光盘放入光驱,启动电脑进行安装。在“选择Windows 98的安装目录”窗口上选择“其他目录”,并指定为“E:\\WINDOWS”,然后按常规方法完成安装。 恢复多系统启动菜单,当你安装完Win98后,重新启动电脑,是不是发现我们熟悉的多系统启动菜单并没有出现,致使Win2000和WinXP都无法启动了,这如何是好?要着急,下面我们就一步一步来恢复多系统启动菜单。 
①首先在BIOS中设置系统启动顺序为“光盘优先启动”,然后将Win2000安装光盘放入光驱,进入安装画面,这时有三个选项可供选择,按“R”进入修复项。 
②“Windows 2000修复选项”中提供了两个选项,再次按“R”键选择“用紧急修复过程修复Windows 2000”,出现“手工修复”和“快速修复”两个选择项,选择“手工修复”。 
③接下来进入“选择修复任务”窗口,点击“[X] 验证Windows 2000系统文件”选项,再点击“继续(执行所选任务)”,开始修复启动扇区。
④这时,Windows 2000安装修复程序会询问你是否有紧急修复软盘。因为我们不需要修复软盘,所以按“L”键让安装程序自动查找Windows 2000不能启动的原因。Windows 2000修复程序找到需要恢复的Windows 2000,按下回车键进行恢复。这时,修复程序会自动检查磁盘、引导扇区,然后设置启动菜单,这样,不但找回不能启动的Win2000,而且还能把Win98自动加入启动菜单中。
⑤虽然启动菜单中有了Win2000和Win98,但WinXP依旧还是没有恢复,不用着急!进入Windows2000,把Windows XP安装光盘放入光驱,然后进入光盘的i386目录,可以找到ntldr和Ntdetect.com两个文件,把它们拷贝到C:\\下,这时候多系统菜单就恢复了,WinXP也可以进入了。但你会发现多系统启动菜单居然变成了英文的了,这个时候我们可以到C:盘根目录下打开一个Boot.ini文件,只要编辑一下里面的内容即可。



3.解决系统关机变重启故障
系统关机变重启故障 
一、正确设置BIOS   
    如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备,那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言,老主板容易出现这种故障,在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。   
二、设置电源管理   
    关机是与电源管理密切相关的,有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。   
    点击“开始→设置→控制面板→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”(如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,反之就启用它),Windows 98中这种方法往往能解决大部分电源管理导致的关机故障。   
    如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E):关闭电源”,把它选中即可。   
三、禁用快速关机   
    有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows 98中可以通过下列方法来解决:在“开始→运行”中输入Msconfig,打开“系统配置实用程序”,在“高级”选项中选中“禁用快速关机”,然后重启计算机即可。 



4.解决光驱读盘不正常
光驱读盘不正常  
问:我的电脑安装的是Windows XP操作系统,安装好后出现了一个问题,就是不能连续读光盘,插入第一张光盘一切正常,打开光驱放入第二张光盘,发现里边的内容竟是第一张光盘的内容,重新启动机器后,第二张光盘也能正常读出,这是什么原因?   
答:用鼠标右键点击“我的电脑”,选“管理”,选择“存储→可移动存储→库”,点击光驱所在的盘符,在名称项目中点鼠标右键选“属性”,在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”,将它的时间改为0,应该可以解决这个问题。如果问题未能解决,则打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值,将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除,重启机器即可。 



5.解决回收站无法清空
回收站无法清空  
问:我的系统是Windows XP,我从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后,系统出现问题,表现为回收站中的内容无法清空,而且每次打开回收站时它总先搜索一遍,然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框,选“是”后清空,再次打开回收站时又出现了上述情况,请问我该怎么办?   
答:启动到带命令行的安全模式下,然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性,然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式,问题一般即能解决。 



6.解决开关机停止响应 
操作系统停止响应  
海南读者李俊来信:我用的是Win 98和Win XP双操作系统。多数时候用Win XP,Win XP在关机或重启时,好些时候它总停在“正在保存系统设置”处,硬盘的灯不再闪烁,系统就不响应了!这是什么原因呢?   
A:启动和关闭计算机时系统总是提示:“正在保存系统设置”,这主要是因为系统运行后加载的文件太多了,导致系统在短时间内运行太多的文件而不能中止,我们可以用“Ctrl+Alt+Del”键调出“Windows任务管理器”,单击“进程”就可以查看当前运行的文件。要解决此类问题,在“开始→运行”中键入“Msconfig”命令,在弹出的“系统配置实用程序”对话框,单击“启动”标签项,这里都是随着系统启动的一些程序,在此将一些不常用程序前面的钩去掉即可。另外,硬盘上的碎片过多也会导致系统关机或重启时间过长甚至造成死机现象,所以我们还要定期对硬盘进行碎片扫描。如果你在关机或注销时设置了声音文件,如果此声音文件破坏也会导致出现这类问题,我们可以到“控制面板→声音和音频设置”中将声音去掉。如果问题仍未解决,我们可以右键点击“我的电脑”,选择“管理”,并在“服务和应用”项中选择“服务”项目,在右侧的窗口中将不必要的服务停用,注意停用前一定要仔细阅读当前服务的文字说明。 



关掉XP不必要的服务
单击“开始”→“设置”→“控制面板”。双击“管理工具”→“服务”,打开后将看到服务列表,有些服务已经启动,有些则没有。右键单击要配置的服务,然后单击“属性”。在“常规”选项卡上选择“自动”、“手动”或“禁用”,其中“自动”表示每次系统启动时,Windows XP都自动启动该服务;“手动”表示Windows XP不会自动启动该服务,而是在你需要该服务时手动启动该服务;而“禁用”则表示不允许启动该服务。在实际配置时,选择“手动”或者“禁用”都可以实现关闭该服务的目的,推荐使用手动功能,这样你随时可以启动一些临时需要的服务。 
有些服务是Windows XP所必需的,不能关闭,否则将会造成系统崩溃。至于各项服务的功能,我们可以通过双击该服务或将鼠标悬停在该服务名上查看。下面我们就先来看一看这些服务的说明,最后再看哪些服务可以关掉(见下表)。 
Alerter:你未连上局域网并且不需要管理警报 
Clipbook:你不需要查看远程剪贴簿的剪贴页面 
distributed link tracking client:若不使用ntfs分区并且没有联入局域网 
distributed transaction coordinator:不需要同时处理多个数据库或者文件系统 
fax service:不用windows 2000发送或者接收传真 
ftp publishing service:你的计算机不做ftp服务器 
iis admin service:你的计算机不做www服务器 
indexing service:你的计算机不提供远程文件索引和快速访问或者没有连上局域网 
internet connection sharing:你不准备用windows 2000做路由服务器,让多人共享一条线路上网 
ipsec policy agent:你未连接到windows 2000的域 
logical disk manager administrative service:你不准备使用磁盘配额 
message queuing:你未连接到windows 2000的域 
messenger:你未连接到windows 2000的域并且不需要管理警报 
net logon:你不想让局域网上的其他用户登录 
netmeeting remote desktop sharing:你不想使用netmeeting远程管理计算机 
network dde:你没有连入局域网 
network dde dsdm:你没有连入局域网 
performance logs and alerts:若不想知道计算机每一秒都干什么 
qos rsvp:你没有使用依赖于qos的程序 
remote access auto connection manager:你不想在程序企图读取网络信息时自动连接到网络 
remote procedure call (rpc) locator:你不需要管理rpc名称服务数据库 
routing and remote access:你的计算机不做路由器 
runas service:你不需要在某一用户下以另外一个用户的身份执行一个程序 
simple mail transport protocol (smtp):你的计算机不做邮件发送服务器 
smart card:你没有智能卡阅读器 
smart card helper:你没有旧式智能卡阅读器 
snmp trap service:你没有连接到windows 2000的域 
tcp/ip netbios helper service:你的计算机不准备让别人共享 
tcp/ip print server:不让你的计算机成为网络打印服务器 
telnet:不想远程控制计算机执行控制台命令 
uninterruptible power supply:没使用ups或ups不支持双向传输信号 
utility manager:不从一个窗口中启动和配置辅助工具 
windows management instrumentation:你不看你的系统管理信息 
world wide web publishing service:你的计算机不做www服务器 



7.解决开始菜单响应速度过慢
开始菜单响应速度过慢  
问:我每次单击Windows的开始菜单时,弹出下一组菜单都非常慢,可是以前单击开始菜单时却很快,我想问问用什么方法可以调节开始菜单的弹出速度?   
答:开始菜单的弹出速度是可以控制的,我们可以在控制面板中对它进行修改:打开注册表编辑器,依次展开HKEY_CURRENT_USER\\ControlPanel\\desktop分支,然后在此创建一个DWORD值,并将它命名为“Menushowdelay”,你可以将该键的键值设为0至0100000之间的值,这个值就是显示菜单延长时间的值,单位为MS,输入后重启计算机即可生效。 



8.解决任务栏的图标变大
任务栏的图标变大了  
问:近曰,不知执行了什么操作,任务栏上的图标变得和桌面上的一样大,虽然不影响使用,但看起来非常不美观。请问怎样才能让它恢复原样呢?   
答:运行regedit.exe打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USER\\Control Panel\\Desktop\\WindowMetrics,在右边的窗口中找到字符串值:“Shell Icon Size”,改变其值就可以改变图标的大小。一般是“32”这个数值。注意修改注册表前请事先备份注册表。 



9.解决解决鼠标右键被锁定
解决鼠标右键被锁定   
问:我的电脑不知道为什么鼠标右键被锁定了,用不了。请问如何解决?   
答:可能是有人在你的注册表中做了手脚,锁定了右键菜单。打开注册表编辑器,选择以下子键:“HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\Explorer”在右窗格中找一个名为“NoViewContexMenu”的键值,把其数据改为00 00 00 00。或者干脆删除这个键值即可。



10.解决双击无法打开文件夹
双击无法打开文件夹  
问:我的电脑出了问题,在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹,双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面,请问这是为什么?   
答:可以修改注册表来恢复,进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOT\\Directory\\shell,把find删除。还有一个方法就是点“文件夹”的“高级”选项里的“新建”,在“操作”里输入“OpenNew”,接着再在“用于执行操作的应用程序”里输入“Explorer %1”就行了。如果删除find,那不用配置。如果新建OpenNew,那还需把“Opennew”设为默认。 

11.Explorer的作用
Explorer.exe程序在系统中的作用 凡是Windows系列的操作系统,运行时都会启动一个名为Explorer.exe的进程。这个进程主要负责显示系统桌面上的图标以及任务栏,它在不同的系统中有不同的妙用。   
Windows 9x中的应用  
在Windows 9x中,这个进程是运行系统时所必需的。如果用“结束任务”的方法来结束Explorer.exe进程,系统就会刷新桌面,并更新注册表。所以,我们也可以利用此方法来快速更新注册表。方法如下:按下Ctrl+Alt+Del组合键,出现“结束任务”对话框。在该对话框中选择“Explorer”选项,然后单击“结束任务”按钮,将出现“关闭Windows”对话框。单击“否”按钮,系统过一会儿将出现另一个对话框,告诉你该程序没有响应,询问是否结束任务。单击“结束任务”按钮,则更新注册表并返回Windows 9x系统环境中。这比起烦琐的重新启动过程要方便多了?   
Windows 2000/XP中的应用 
在Windows 2000/XP和其他Windows NT内核的系统中,Explorer.exe进程并不是系统运行时所必需的,所以可以用任务管理器来结束它,并不影响系统的正常工作。打开你需要运行的程序,如记事本。然后右击任务栏,选择“任务管理器”,选中“进程”选项卡,在窗口中选择Explorer.exe进程,单击“结束进程”按钮,接下来桌面上除了壁纸(活动桌面Active Desktop的壁纸除外),所有图标和任务栏都消失了。此时你仍可以像平常一样操作一切软件。 如果你想运行其他软件,但此时桌面上空无一物,怎么办?别着急,下面有两种可以巧妙地打开其他软件:   
第一种方法:按下Ctrl+Alt+Del组合键,出现“Windows安全”对话框,单击“任务管理器”按钮(或是直接按下Ctrl+Shift+Esc组合键),在任务管理器窗口中选中“应用程序”选项卡,单击“新任务”,在弹出的“创建新任务”的对话框中,输入你想要打开的软件的路径和名称即可。   
你还可以在正在运行的软件上,选择“文件→打开”,在“打开”对话框中,点击“文件类型”下拉列表,选择“所有文件”,再浏览到你想打开的软件,右击它,在快捷菜单中选择“打开”命令,就可以启动你需要的软件了。注意,此时不能够通过单击“打开”按钮来打开软件,此种方法适用于大多数软件,Office系列除外。通过结束Explorer.exe进程,还可以减少4520KB左右的系统已使用内存,无疑会加快系统的运行速度,为资源紧张的用户腾出了宝贵的空间。   
提示:重新启动Explorer.exe进程后,有些软件在任务栏系统托盘的小图标会消失,但该软件还是在正常运行当中。如果觉得有些不方便,可以再次打开该软件来显示小图标。 
12.folder.htt等文件的问题
folder.htt等文件的问题 
Q12.2:最近在我的电脑的所有文件夹中出现了这样两个文件esktop.ini、folder.htt,怎么也删不去。有人说是病毒,把系统和别的分区全格式化了就好了。可是我的东西全都有用,不能格式化的,请问怎么办?   
A:你的电脑可能是感染了VBS.KJ脚本病毒。该病毒采用VBScript语言编写,在互联网上通过电子邮件进行传播,也可以通过文件感染;感染后的机器系统资源被大量消耗,速度变慢;利用Windows系统的“资源管理器”进行寄生与感染。在每个检查到的文件夹下生成desktop.ini和folder.htt文件(隐藏属性)。并且,该病毒还会修改注册表的许多键值。手工删除比较困难,建议采用杀毒软件杀毒,这样可以避免格式化你的硬盘,保护你的数据。金山公司反病毒应急处理中心的《新欢乐时光》专杀工具效果比较好,并提供免费下载,下载ftp://www.iduba.net/download/othertools/scanvbskj.exe大小仅56KB! 

13.found.000文件夹的问题
found.000文件夹的问题 
问:我的电脑有的时候在C盘或D盘的根目录下有个名为found.000的文件夹,里面有一些后缀名为CHK的文件。在c:\\windows下有很多以fff开头的怪文件,而且大小全部为0字节。请问这些是什么文件?能否将它们删除?   
答:found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件是你在使用“磁盘碎片整理程序”整理硬盘后所产生的“丢失簇的恢复文件”。在c:\\windows下有很多以fff开头的文件是由Mdm.exe(Machine Debug Manager)这个程序产生的。cdm.exe的主要工作是针对应用软件进行排错(Debug),在排错过程中会产生一些暂存文件,这些文件在操作系统进行关机时没有自动被清除,所以这些fff开头的怪文件和found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件都是没有用的垃圾文件,可以任意删除而不会对系统产生不良影响。   
但只要系统中有Mdm.exe存在,那么以fff开头的怪文件就又有可能产生。你可以按下面的方法让系统停止运行Mdm.exe来彻底删除以fff开头的怪文件:首先按“Ctrl+Alt+Del”组合键,在弹出的“关闭程序”窗口中选中“Mdm”,按“结束任务”按钮来停止Mdm.exe在后台的运行,接着把Mdm.exe(在C:\\Windows\\System目录下)改名为Mdm.bak。运行msconfig程序,在启动页中取消对“Machine Debug Manager”的选择。这样可以不让Mdm.exe自启动,然后点击“确定”按钮,结束msconfig程序,并重新启动电脑。另外,如果你使用IE 5.X,建议禁用脚本调用(点击“工具→Internet选项→高级→禁用脚本调用”),这样就可以避免以fff开头的怪文件再次产生。

14.IE以最大化显示
让IE以最大化显示  
问:我使用的操作系统是Windows 2000,上网一段时间后,突然发觉IE无法以最大化显示,把IE重装一遍后,也无法解决这个问题,请问我该怎么办?   
答:在“运行”中输入regedit打开注册表编辑器,选择“HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main\\”,在右边的窗口中删除“Window_Placement”键,在“HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Desktop\\OldWork-Areas”右边窗口中删除“OldWorkAreaRects”键。关闭注册表编辑器,重新启动计算机,连续两次最大化IE窗口(即“最大化→还原→最大化”),再次重新启动IE就可以了。 

15.Mfm1992文件问题
Mfm1992文件问题   
问:我的桌面上出现了一个名为Mfm1992的视窗图案的图标,路径是C:\\Windows\\Desktop,占用45056字节,请问它是什么文件?   
答:“Mfm1992”是中文输入法“智能ABC”的记录文件。你的电脑中出现“Mfm1992”文件是由于你使用了“智能ABC”输入法作为中文录入的方式,这也应该算是“智能ABC”输入法的一个Bug,该文件可以随时删除而不会影响系统,不必担心。

电脑故障集
电脑不能自动关机 
    有时我们把电脑关机,点击关闭系统、选择关闭计算机或右击关闭计算机,机器确实运行了关机,但不一会机器又重新自动开机了。关了开,开了关,电脑永远关不了。 
    这一现象我遇到过一次,后来在大的网站上又看了许多求救贴子,我也向那些求救的朋友们发过贴子以帮助他们解决这一故障的排除。 
    其实要排除这一故障是很简单的,方法是通过修改注册表来解决: 打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\control\Shutdown子项,在右边窗口中新建一个"字符串值",命名为"FastReboot",同时将"数值数据"设为0即可。 
    电脑显示模糊不清的排除 
    我的电脑有相当一段时间内,刚开始时屏幕字体显示还比较清楚,运行一段时间后则字体越来越模糊,运行更长一些其字体几乎不能辨认。自己动手,发现问题出在显示器上。专业上成为“散焦”。 
    排除方法是:打开显示器后盖,找到显示器后面平排的两个电位器(即聚焦和对比度),用微型一字解刀进行调节,这时你会发现屏幕字体随着解刀的调节会越来越清楚,直至满意为止。不过排除这一故障需注意四点: 
    一.是新的显示器聚焦和对比度在前面板中,老的在后面板中; 
    二.是调节时需带电操作,要十分小心,以防显示器内高压伤人; 
    三.是有时故障不一定出在电位器上,或内部灰尘积存太多,导致电路接触不良; 
    四.是显示器内部元件老化,产品寿命周期已过。    



    开机后出现关机故障的排除 
    开机进入系统时,电脑又出现了"你现在可以安全地关机了"。这一故障现象一般是出在系统文件VMM32.VXD的损坏或找不到上。 
    排除方法是:进入DOS环境,从别的电脑拷贝一个VMM32.VXD文件到Windows系统目录下,重新开机则故障排除。 



    电脑运行较慢的故障排除 
    有时电脑升级了,系统运行反而越来越慢,好似被人在远处控制着电脑那样。 
    其实这一问题是各种自动加载的小程序在作怪,对此我们可以视情来选择一些自动加载的小程序来运行电脑。 
    方法是点击"开始\程序\附件\系统工具\系统信息",在系统信息中,点击"工具\系统配置实用程序"即可来完成调节的目的。 



    电脑启动时间较长的故障排除 
    电脑启动有时真的是很长很长,让人等得实在不耐烦。 
    分析原因主要有: 
    一.是自启动选项太多,极大地影响了系统的启动速度; 
    二.是磁盘出现坏道也影响了系统的启动速度; 
    三.是电脑感染病毒也会影响系统的启动速度。 
    排除方法: 
    一.是检查Autoexec.bat文件,看有没有较耗时的DOS程序命令行,如有则按需取舍; 
    二.是查看Win.ini、System.ini和注册表中的启动选项,也按需取舍; 三.是检查电脑有否病毒感染,如有则排除;四是检查磁盘有否故障。方法是全面扫描磁盘,检查硬盘是否有坏道;接着对磁盘进行碎片整理,消除磁盘碎片;最后运行磁盘清理程序,清除垃圾文件腾出磁盘空间。至此,一般来说故障得以排除。 



    电脑关机时间太长故障排除 
    在执行"关闭系统/关闭计算机"命令后,电脑长时停在"正在关机"的画面上。 
    引起此故障的原因较多,如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等等。 
    解决的办法: 
    一.是利用"控制板"中的"声音"选项取消"关闭系统"所对应的声音文件。重启后看是否它的问题; 
    二.是启动Windoes98的系统配置程序,单击"开始/程序/附件/系统工具/系信息/工具/系统配置程序"单击"常规"标签中的"高级"按钮,打开"高级疑难解答设置"对话框,复选"禁用快速关机"选项取消系统的快速关机功能。重启,看是否它的问题; 
    三.是按Win+组合键,打开"系统属性"设备框,在"设备管理器"选项卡中展开"系统设备"分支,双击"高级电源管理支持"项,打开"高级电源管理支持属性"设置框,复选"常规"标签中的"在此硬件配置文件中禁用"选项,关闭高级电源管理功能。重启后故障一般能得到解决。 



    由CPU超频导致电脑蓝屏的故障排除 
    电脑出现蓝屏一般是在夏天所至,原因是由CPU超频所导致。 
    CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换的速度,超频使这种矛盾更为突出,同时由于气温升高,构成CPU等电子元件材料的指标参数也发生微妙变化,加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况,这样就肢出现"异常错误",必须低频率,使CPU工作在规定的正常频率,同时使用"降温"软件,清扫CPU风扇等。 
硬盘空间太小或碎片太多导致蓝屏幕的故障 
    排除方法: 
    隔一段时间就进行一次磁盘碎片整理,同时要注意保持硬盘乘余空间的大小,保证一定的预留,防止蓝屏幕故障的产生。 



    启动程序过多导致蓝屏的故障 
    Windows98使用中打开多个程序的窗口,突然出现蓝屏。 
    解决的方法一般不要使系统资源小于60%,超过了不要再启动新的程序、打开新的窗口,万一发生蓝屏,重启系统便恢复正常了。 
    也就是说,此故障主要是由于内存不足引起的。 
十九、硬盘不能启动的常见故障分析及处理 
    作为微机最主要的存储设备,硬盘在微机系统中占有举足轻重的地位。如果硬盘不能启动,则会使你陷于手忙脚乱之中,这里向你介绍几种"武器",专门对付硬盘不能启动的"顽症",你可得小心使用哟,不然,损伤了硬盘,白花花的银子可就白费了哟! 
  故障现象一: 
    开机后屏幕显示:"Device error\",然后又显示:"Non-System disk or disk error,Replace and strike any key when ready\",说明硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:\\>后键入C:,屏幕显示:"Invalid drive specification\",系统不认硬盘。 
  故障分析及处理: 
造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。 
   进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种故障,只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的CMOS信息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,也别急,有些高档微机的CMOS设置中有"HDD AUTO DETECTION\"(硬盘自动检测)选项,可自动检测出硬盘类型参数。若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘参数,照此修改即可。 
  故障现象二: 
    开机后,"WAIT\"提示停留很长时间,最后出现"HDD Controller Failure\"。 
  故障分析及处理: 
    造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示,最好是能找一台型号相同且使用正常的微机,可以对比线缆的连接,若线缆接反则一目了然。 



  故障现象三: 
开机后,屏幕上显示:"Invalid partition table\",硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。 
  故障分析及处理: 
    造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。 
  主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出"Invalid partion table\"的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。   如果上述方法都不能解决,还有一招,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时,这一招特灵。 



  故障现象四: 
    开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示:"No ROM Basic,System Halted\"。 
  故障分析及处理: 
造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动,执行命令"FDISK/MBR\"即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障,可用NDD迅速恢复。 



   故障现象五: 
    开机后屏幕上出现"Error loading operating system\"或"Missing operating system\"的提示信息。 
   故障分析及处理: 
    造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由高级格式化命令formAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续读五次都失败,则给出"Error loading opearting system\"的错误提示,若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给出"Missing operation system\"的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功,只好用formAT C:/S命令重写DOS引导记录,也许你会认为格式化后C盘数据将丢失,其实不必担心,数据仍然保存在硬盘上,格式化C盘后可用NU8.0中的UNformAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件,硬盘可完全恢复,否则硬盘根目录下的文件全部丢失,根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2......,但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损,至于根目录下丢失的文件,你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。 
  综上所述,硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的,因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯,关键时刻才能顺利解决问题。 



二十、硬盘不启动的错误现象及解决方法 
  硬盘启动过程 
   在BIOS 自检确认所有的硬件(包括硬盘)连接正确后,硬盘开始启动,以启 
动分区装有Win98操作系统为例,其启动过程是: 
  (1)根据CMOS 设置的参数,硬盘将磁头定位在物理扇0柱0面1扇上,接着先 
后读取扇区结束标志55AAH、主引导记录MBR、硬盘分区表HDPT。 
  (2)根据硬盘分区表提供的数据,硬盘将磁头定位在活动分区(主DOS 引导分区)的引导扇区上(一般为物理扇0柱1面1扇),接着先后读取扇区结束标 
志55AAH、操作系统参数。   
  (3)根据操作系统参数,读取文件分配表FAT和两个隐含系统文件io.sys、msdos.sys。 
  (4)根据config.sys,读取command.com,使电脑能够进入DOS 的实模式,启动基本成功。 
  (5)根据autoexec.bat,msdos.sys进一步配置Win98,并决定进入哪一种模式,如果进入窗口模式,还要根据user.dat,system.dat,win.ini ,system.ini 等读取相关文件,直到桌面最终出现,启动完毕 
  这里我只讨论前4步(因为关于第5步文章太多了)。为了能够挖掘出所有错误现象,我做了一次破坏性实验(初学者不宜模仿),实验如下: 让硬盘不启动 
  1.实验目的:通过模拟因病毒、Bug、误操作等原因导致硬盘不启动的故障,总结归纳错误现象,当以后真的遇到硬盘不启动时,能积极应对。(总之一句话:危险我一个,幸福所有人^_^)。 
  2.实验环境:AWARD BIOS 4.51,一硬盘、一光驱都设成主盘(分别连在两个IDE数据线上),硬盘6.4GB(c,d,e,f 四个分区),c区安装可引导的Win98(FAT16)系统。 
  3.实验工具:诺顿(NU)8.0中文版的磁盘编辑器(DISKEDIT)   
   4.实验对象: 
    六种硬盘启动时的必须因素: 
   (1)物理连线 
  (2)CMOS 硬盘参数 
  (3)主引导扇区(包括主引导记录和硬盘分区表) 
  (4)主DOS 引导记录 
  (5)文件分配表 
  (6)三个启动文件。 
  5.实验之前的准备: 
  (1)备份要破坏的所有重要数据 
  (2)制作一张启动软盘     
  (3)把diskedit.exe,nlib200.rtl,chin16.fnt三个文件拷到该软盘中。   
    6.实验的简单过程:破坏某个要害因素→重新启动电脑→记录错误现象→恢复破坏→再破坏下 一个要害因素……如此循环往复,直到破坏完成最后一个。 
  7.实验结果:经过整理后,详见下一小节。 
  硬盘不启动的故障、原因和处理 
  (一)黑屏的故障原因:连接硬盘一端的数据线插反(主板一端不可能插反) 
  处理:将其重插(数据线上的红线与电源线的红线相邻) 



  (二)显示“Primary master hard disk fail”的故障原因: 
  (1)硬盘数据线、电源线两者至少有一个没插好 
  (2)硬盘跳线设成从盘,而CMOS 硬盘参数没做相应修改(仍然是主盘)    
    处理: * 将其插牢   * 重设CMOS 中的硬盘参数 



  (三)无提示信息的故障原因: 
  (1)CMOS 硬盘参数的某些数值设置错误 
  (2)主引导记录错误或丢失 
  (3)主DOS 引导记录第一个重要数据(每扇字节数)错误 
  (4)文件分配表FAT错误处理:   
    * 重设CMOS 中的硬盘参数 
   * 用FDISK /MBR命令恢复。  
 
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